Informujte nás emailom s číslom vašej objednávky a vašou požiadavkou minimálne 2 dni pred termínom vrátenia hry.

Výpožičné vieme predĺžiť ak na hru nečaká iný záujemca.

Hry po každom požičaní kontrolujeme a zabezpečujeme, aby bola kompletná. Ak by sa predsa len stalo, že niečo chýba informujte nás nejneskôr 2 dni po požičaní hry emialom, a my vám zavoláme a dohodneme sa na ďalšom postupe.

Ak by bola hra pre chýbajúci komponent nehrateľná vrátime vám zaplatené peniaze za danú hru v plnej výške.

Veríme, že týmto veciam budete predchádzať, ale čert nikdy nespí, takže každý prípad budeme posudzovať individuálne v závislosti na poškodení hry.

Pri chýbajúcom komponente si zo zálohy stiahneme poštovné, ktoré budeme musieť zaplatiť za zaslanie náhradného komponentu od výrobcu, pri prípadnom celkovom poškodení hry, si ponecháme celú zálohu na zaobstaranie novej hry.

Žiaľ v požičovni vlastníme len jednu kópiu z ponúkaných hier. Takže každú hru je potrebné vrátiť. Nie je možné si ju nechať.

Predaj hier v požičovni nerealizujeme, odporúčame špeciálne obchody so spoločenskými hrami. Na Slovensku napríklad www.ihrysko.sk, v Českej republike napríklad www.tlamagames.com.

Nie je problém požičať aj niektoré konkrétne rozšírenia, ktoré sú samostatne uvedené v položkách hier.

Tie, ktoré sú súčasťou ponúkanej základnej hry aj s rozšírením, bez základnej hry nepožičiavame.

Niektoré rozšírenia máme zbalené so základnými hrami, čiže v taktomto prípade je možné, že sa príprava hry o pár dní natiahne. Budeme vás o tom ale informovať emailom.

Vysoká záloha je odvodená od celkovej nákupnej ceny danej hry, slúži ako poistka pri jej odcudzení, či nenávratnom poškodení. 

Ak sa hra stratí alebo poškodí tak, že bude potrebné zadovážiť novú suma zálohy by mala pokryť opätovný nákup takejto hry.

Suma zálohy sa dá ale znížiť splnením podmienok vernostného programu požičovne.